NIEUW: Sneller en eenvoudiger inloggen in onze LS Connect app

Onze app werd geüpdatet om uw ervaring nóg vlotter en veiliger te maken.
Vanaf nu kan u inloggen met een persoonlijke pincode en, indien gewenst, met Face ID of Touch ID.

Deze manier van aanmelden wordt vandaag al gebruikt door vele vertrouwde apps, ook binnen de financiële sector.

Inloggen met uw persoonlijke pincode

Bij het inloggen kan u kiezen voor een unieke pincode die u zelf instelt om onze app te openen.
Zo hoeft u bij elke aanmelding in onze app geen itsme of sms‑verificatie meer te gebruiken. Deze extra verificatiestappen blijven enkel nodig wanneer u LS Connect via uw laptop raadpleegt.

De voordelen op een rij:

• sneller toegang tot uw app
• eenvoudig in gebruik
• veilig en persoonlijk

Het inlogproces is hierdoor merkbaar verkort, zonder in te boeten op veiligheid.

De pincode in onze app is streng beveiligd en gekoppeld aan één specifiek toestel. Logt u in op een ander apparaat? Dan gelden om veiligheidsredenen de volgende stappen:

• U moet de app opnieuw installeren (als ze nog niet op het toestel staat).
• U stelt op dit nieuwe toestel een nieuwe inlogcode in. Biometrische gegevens (zoals vingerafdruk of gezichtsherkenning) zijn eveneens toestelgebonden, waardoor we uw pincode niet kunnen overzetten.
• U moet opnieuw inloggen; u bent niet automatisch aangemeld op andere toestellen.

Face ID of Touch ID inschakelen

Na het instellen van uw pincode vragen we of u Face ID of Touch ID wil activeren.
Zo kan u zich de volgende keer nog sneller aanmelden, met één blik of vingerafdruk.

Wenst u dit later in te stellen? Dat kan eenvoudig via uw profiel in de instellingen.

Uw pincode vergeten?

Geen zorgen, via de knop ‘Pincode resetten’ kan u uw pincode eenvoudig opnieuw instellen.

Om uw identiteit te bevestigen, vragen we u eerst om zich te identificeren via:

• itsme, of
• een verificatiecode via sms

Deze extra stap fungeert als tweestapsverificatie. Daarna kan u meteen een nieuwe pincode kiezen.

Snelkoppeling naar LS Connect op smartphone 

Sommige cliënten hebben een snelkoppeling naar LS Connect op hun smartphone en loggen in via de website. Voor hen verandert er niets.

Aanmelden via LS Connect blijft verlopen volgens de gekende en veilige procedure met itsme of een verificatiecode via sms. De nieuwe pincode en Face ID/Touch ID-functionaliteit zijn uitsluitend van toepassing op de app.

Zo kan iedereen blijven werken op de manier die voor hem of haar het meest vertrouwd aanvoelt.

Met deze update maken we het dagelijks gebruik van onze app eenvoudiger, terwijl uw gegevens optimaal beschermd blijven.

Heeft u vragen of wenst u hulp? Ons team staat steeds voor u klaar.
Contacteer ons via info@leostevens.com of +32 3 242 03 70.